如果ping網絡不正常則說明網絡故障，重點檢查網絡。比如路由器，貓，交換機等影響網絡的設備。如果ping網絡正常，則說說明是電腦系統問題(如病毒等)。以下分介紹一些由于系統問題導致的網頁打不的問題，涉及到的方面比較多，如果覺得以上部分排除比較麻煩，建議采用系統還原或重新安裝系統即可輕松排除以下問題了。

1.由DNS錯誤導致的IE打不開網頁，通常是由于DNS服務器自身問題，或者用戶設定的dns服務器地址有誤。

使用寬帶上網的用戶，dns是自動獲取的，對于此類“為什么網頁打不開”，可以使用ipconfig /flushdns命令來重新獲取;或者將dns

服務器地址設置為8.8.8.8(這是Google提供的免費域名解析服務器地址)。

局域網內的用戶，如果IE打不開網頁，且看到DNS錯誤的提示，大多是網關設置出現問題，需要網管解決。

2.hosts文件被修改導致的IE打不開網頁，基本上都是病毒引起的。

hosts文件保存在c:\windows\system32\drivers\etc目錄下，病毒經常修改這個文件，使得本機不能正常訪問一些指定的網站。對于這種無恥的手法引發的“為什么網頁打不開”“IE打不開網頁”之類的問題，請下載殺毒軟件去修復。

3.IP地址設置錯誤或者獲取失敗導致IE打不開網頁。

有些ADSL用戶看到“本地連接”上有個刺眼的叉，就喜歡自己手動設置IP。這時也會出現“為什么網頁打不開”的疑問，大多數情況下我們將IP地址設置為自動獲取就OK，除非是局域網，且有固定IP。